2026年铁路春运当天启动，自2月2日至3月13日收尾，为期40天，天下铁路预测发送搭客5.4亿东说念主次，日均发送1348万东说念主次、同比增长5.0%。

搭客误购车票何如办？

不错限时免费退！

铁路12306提供搭客误购车票限时免费退票服务，在支付胜利30分钟内且在开车前4小时以上的，搭客可线上自操纵理退票，不收取退票费。抓续用好候补购票、在线选铺、起售指示订阅等功能，丰富铁路12306信息服务实质，进步搭客购票出行体验。

2026届毕业生享优惠

老年搭客可电话订票

积极落实学生、儿童、伤残军警等重心群体各项优惠步地，学生预约购票服务保抓常态化启动，为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，方便前去他乡求职，助力稳服务。铁路12306手机客户端上线务工东说念主员春运预约购票服务，务工东说念主员可预约购买春运时分部分列车的来往车票。铁路12306客服中心推出老年搭客电话订票服务，为老年搭客购票提供便利。

91个互联网订餐站点

车上也能吃到“一碗好饭”

“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车，铁路畅行码磨灭系数动车组列车，天下120个车站可竣事粗浅换乘，互联网订餐站点达91个，丰富餐饮品类，进步口感品性，让搭客吃上“一碗好饭”。高铁宠物托运服务试点磨灭110座车站、170趟列车，“轻装行”服务试点磨灭111座车站，在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便利行”服务，切实惩处搭客出行中的难点问题。