2月1日，上海科技馆、上海当然博物馆（上海科技馆分馆）和上海天文馆（上海科技馆分馆）诀别在官方微信公号发布票务行状公告：将自2026年2月17日起将对票务端正进行优化，现实退票费机制。

对比三馆的公告，退票费机制基本一致。

公告中还说起，同期抓续加强对第三方网罗平台、线下机构或个东说念主等搅扰票务顺次看成的监督惩处，与公众共同营造门径有序的票务环境。

具体公告本色如下：

 一、 参不雅票退票费

1、自预约参不雅日前2天23:30（不含）前提交退票央求，不收取退票费。

2、自预约参不雅日前1天00:30起至预约参不雅日当日9:00（不含）时刻提交退票央求，每张退票将收取票款10% 的退票费。

3、自预约参不雅日当日9:00起至预约参不雅日后7天（含当日）23:30（不含）时刻提交退票央求，每张退票将收取票款20%的退票费。

4、预约参不雅日后7天（含当日）23:30后不予退票。 

二、 电影票/戏院票退票费

1、自预约不雅影日前2天23:30（不含）前提交退票央求，不收取退票费。

2、自预约不雅影日前1天00:30起至预约不雅影日当日9:00（不含）时刻提交退票央求，每张退票将收取票款20%的退票费。

3、预约不雅影日当日9:00后不予退票。

4、购买当日电影/戏院票不予退票。

有关信息请热心官方网站、微信公众号或拨打有关征询电话，上海科技馆021-68542000、68622000*7701/7702，上海天文馆021-50685563、021-50908563，上海当然博物馆021-62620280、62620116。

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